Privacidad

Podemos tratar datos de cuenta (por ejemplo nombre y correo vía el proveedor de inicio de sesión), datos que vos cargás sobre miembros de tu familia (nombres, fechas, lugares, documentos) y datos técnicos básicos de uso del servicio (registros de acceso, diagnóstico).

Esa información se usa para operar la app: árbol, carpeta, estados de documentos, exportación, soporte y mejora del producto. No pedimos datos que no necesitemos para esas finalidades.

Usamos los datos para prestar el servicio, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales y, si corresponde, contactarte por soporte o avisos importantes del producto.

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores necesarios para operar (por ejemplo autenticación, hosting, almacenamiento de archivos o analítica agregada), bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

Para funcionar, citiz puede apoyarse en servicios de infraestructura y terceros (hosting, base de datos, autenticación, almacenamiento de medios, analítica). Esos proveedores tratan datos en nuestro nombre según sus políticas y contratos aplicables.

Si necesitás más detalle sobre categorías de proveedores para un pedido concreto de privacidad, escribinos a hola@citiz.com.ar.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida (control de acceso, cifrado en tránsito vía HTTPS, y prácticas de seguridad en el hosting).

Ningún sistema es 100% infalible: si detectás un incidente que nos involucre, contactanos de inmediato para que podamos investigarlo.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto, especialmente si usás la app de forma continua.

Preguntas sobre privacidad o ejercicio de derechos: hola@citiz.com.ar.