Condiciones

Uso apropiado, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad.

Aceptación de los Términos

Al utilizar citiz — la aplicación web de gestión de documentos, árbol genealógico y procesos de ciudadanía — aceptás cumplir con estas condiciones de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no usar la plataforma.

Estas condiciones se aplican al sitio público, a la app autenticada y a los servicios opcionales descriptos en la plataforma (por ejemplo, búsqueda de documentación con costo solo al entregar el documento).

Uso Apropiado

Los servicios están pensados para uso personal y familiar relacionados con ciudadanía, genealogía y organización de documentación. No se permite un uso ilegal, abusivo o que viole estas condiciones.

Te comprometés a no intentar dañar, interferir o comprometer la seguridad del sitio; no automatizar scrapers abusivos contra la app; y no usar la plataforma para suplantar identidades o cargar contenido ilícito.

Naturaleza del servicio

citiz es una herramienta de organización. No es un estudio jurídico ni un gestor de trámites: no presentamos expedientes ante consulados ni brindamos asesoramiento legal personalizado. La información de las guías públicas es orientativa y puede desactualizarse frente a requisitos oficiales.

Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del software, marca, diseño y contenidos propios de citiz nos pertenecen o están licenciados. No reproduzcas, redistribuyas ni modifiques esos materiales sin permiso escrito, salvo lo permitido por la ley o por funciones explícitas de exportación (por ejemplo, tu carpeta o PDF generados para tu uso).

Los datos que cargás sobre tu familia te pertenecen; vos sos responsable de contar con derecho a tratar esa información dentro de la app.

Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, no respondemos por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, ni por decisiones tomadas en base a la información publicada.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y la información útil, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni exactitud total de contenidos de referencia (leyes, plazos consulares, etc.).

Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios se publican en esta página. El uso continuado de citiz después de una actualización implica aceptación de la versión vigente.

Contacto

Consultas sobre estas condiciones: hola@citiz.com.ar. También podés escribirnos desde la página de contacto del sitio.